В центре повествования несколько пенсионеров, чья жизнь кажется им скучной и слишком предсказуемой. Они ищут способ внести в своё бытие нотки веселья и романтики, и для этого обращаются в агентство особого назначения. Суть его работы заключается в том, чтобы подбирать для детей приёмных бабушек и дедушек.
Герои решаются на неординарный шаг: стать частью семьи для малышей, которые по разным причинам лишились заботы родных бабушек и дедушек. Они вплетаются в жизнь этих детей, внося в их мир тепло, любовь и внимание, которого им так не хватает.
С одной стороны, это тяжёлый труд, требующий большого терпения и энергии. С другой стороны, это дарит нашим героям ощущение полноты жизни, радость общения, новые впечатления и незабываемые эмоции. Этот необычный проект оказывается прекрасной возможностью для пожилых людей ощутить себя нужными и востребованными, а для детей - найти любящих и заботливых "заменителей" своих бабушек и дедушек.
В процессе совместного времяпрепровождения стираются границы между поколениями, участники проекта обрастают новыми друзьями и семьями, а их жизнь наполняется яркими красками и счастливыми моментами.